det-jeg-til-29.html
3D-fo22020
30 / 44
ledelse
det
er ikke kun forandringer, travlhed og høje krav i sig selv, der gør os syge af stress. det er o?e den skamfølelse, det udløser, når vi føler, vi ikke kan honorere kravene og skal gå på kompromis med vores faglighed. sådan konkluderer per- nille steen pedersen, der er ph.d. og ansat som post.doc på institut for ledelse, politik og filosofi på cbs. hun har
i flere år undersøgt, hvad der går forud for stressrelaterede sygemeldinger. ?jeg har fundet to vigtige aspekter: skam og moralske konflikter,? siger hun og forklarer: ?når vi arbejder under pres, så sker der noget med vores behov. og det kan vi med fordel adressere og tale om, for det er jo der, lederen kan hjælpe folk til
at få en god følelse i maven, selvom man skal gå på kompromis. vi har en tendens til i dag at fokusere på, at hvis en medarbejder har selvbebrejdelser over ikke at slå til, så skal den enkelte tænke anderledes, tænke positivt, blive robust eller sådan noget. mit budskab er, at det skal vi hånd- tere i et arbejdsfællesskab, hvor vi kan hjælpe hinanden til at kunne gå på kom- promis og være fagligt stolte stadigvæk. og her er det en ledelsesopgave at få folk til ikke at være angste for at falde igennem og hjælpe dem til at se, at de bidrager til fællesskabet.? bekymret for mellemledere den tilgang har pernille steen pedersen dedikeret sit arbejdsliv til at fremme ved hjælp af forskning. undervejs har hun interviewet rigtig mange ledere og medar- bejdere, hvor en stor del har været syge- plejersker, der har ha? stress inde på livet og spurgt dem om tiden op til sygemel- dingen. de beskriver oplevelsen af ikke at kunne stå inde for sig selv eller ikke kunne opfylde de krav, de stiller til sig selv ? de føler sig fagligt uansvarlige. og det kan skabe en følelse af skam, som ifølge pernille steen pedersen er en afgørende faktor i udviklingen af stress. men skamfølelsen kan også gøre det svært at være leder. et væsentligt fokus i pernille steen pedersens arbejde er ledernes eget stressniveau. ud over at forstå medarbejdernes reaktionsmønstre, mener hun, at lederne skal klædes bedre på til at håndtere deres egne stressreak- tioner og årsagerne bag. især er hun bekymret for mellemlederne. ?jeg oplever ekstremt stor skam hos lederne. det, der stresser mellemlederne mest, er, at de ikke kan give medarbej- derne den ledelse, de har brug for, fordi de ikke har tid nok til personaleledelse. deres skam handler om at gå på kompromis med deres ledelsesfaglighed, og nogle føler enorm skyld, når medar- bejderne bliver stresssygemeldte. hvis le- derne hele tiden føler sig utilstrækkelige, så kommer skamfølelsen,? slår forskeren fast. uløselige dilemmaer for ledere af sygeplejersker er skamfølel- sen endda dobbelt op, fordi det ikke kun er nødvendigt at gå på kompromis med sin fagfaglighed, men også med ledelses- fagligheden. ?i sundhedsvæsenet har afdelings- sygeplejerskerne også en sygeplejefaglig stolthed, og de ville jo gerne give sygeple- jerskerne mere tid til patienterne. og så har de en ledelseskasket på, som gør, at de nogle gange skal gå imod deres egen faglige stolthed, som når de fx er nødt til at kalde folk ind på en fridag pga. over- belægning på afdelingen. oven i det kan man være fagligt uenig i overordnede beslutninger, de som ledere står på mål for. det er et kæmpe pres,? siger hun og konstaterer, at ledere i sundhedsvæsenet o?e er udspændt i nogle voldsomme dilemmaer. ?min pointer er, at vi bliver nødt til at lade være med at tro, at vi kan løse de her dilemmaer. ledere glemmer tit, at de står i uløselige dilemmaer, fordi vi har fået proppet ind i hovedet, at vi altid skal løse alting. så man tror, at det er ?mig?, der stressforsker: ledere skal lære at være i uløselige dilemmaer ledere skal tale højt om moralske konflikter og faglige kompromisser, da de ofte står i uløselige dilemmaer, siger stressforsker pernille steen pedersen, som oplever at især ledere i sundheds- væsenet er pressede af dårlig samvittighed over ikke at slå til. nye værktøjer skal forebygge stress og fremme en kultur, hvor alle på arbejdspladsen passer på hinanden. af malene mølgaard, journalist forkant@dsr.dk 30 ledelse
det-kan-der-31.html