til-det-med-10.html
3D-fo42015
11 / 44
11 for
kan
t 4. 2015 nænsom nødværge® mindre magtanvendelse og større tryghed med durewall-metoden når dem du skal hjælpe synes at livet er svært, gælder det
om at du og dine medarbejdere eller kolleger føler jer trygge. det forplanter sig og du kan møde det angste eller vrede menne- ske på en rolig måde. når borgeren mærker, at du kan håndte- re situationen, smi?er det af på stemningen i hele afdelingen. durewall institu?et tilbyder workshops og kursusdage, samt vejleder- og instruktøruddannelser. ring til karina mammen og hør nærmere: tlf. 2620 3103 . du kan også finde mere info på vores hjemmeside: www.durewall.dk lad ikke dagens personale blive morgendagens patienter? hvis man
føler, at det her er noget, jeg kan gå ind for, og det giver mig mulighed for handling. så kan man ikke afvise det,? si- ger flemming poulfelt. hvis tingene giver mening, bringer det organisationen på rette vej. det handler om at organisere, så det tjener til motiva- tion. barrierer for mening ?men hvorfor lykkes det så ikke altid? hvem er det, der sætter barrierer op?? spørger flemming poulfelt og siger, at nogle af dem er selvforskyldte. sukkenes dal en af barriererne hedder sukkenes dal. ?kender i det, at der kommer et nyt ini- tiativ fra hovedkontoret, og så er reaktio- nen: åh ha?? kommunikation kommunikationen er en anden barriere. forstår vi det samme? formuleres det ud fra mit tankesæt eller ud fra medarbej- dernes tankesæt? masser af kommunika- tion formuleres jo ud fra, hvad de sidder og tænker. det er åbenbart alt for svært at være modtagerfikseret. nogle virk- somheder har også svært ved at tænke kunder. det kender man fra nogle forret- ninger, hvor man næsten får det indtryk, at kunderne kun er der for at genere. budskaber måske er det budskaberne, der ikke er ty- delige? hvis man ikke er klar i spyttet, så giver det jo anledning til fortolkning. det er jo så dejligt, når ting kan fortolkes. det giver basis for sladder. så går netværket i gang. manglende mellemregninger der mangler måske også en linje i nogle af de aktiviteter, man siger. jeg kan ikke for- stå, hvor det er, man helt vil hen, kan reak- tionen være. forkerte signaler flemming poulfelt kom engang galt af- sted, da han holdt oplæg hos et pengein- stitut, hvor han sagde: ?jeg kan ikke forstå, når jeg kommer rundt omkring i organisationer. så siger ledelsen et og gør noget andet. jeg husker det her eksempel med virksomheden, der skulle spare. og så skulle direktøren have en ny bil,? refererer han fra oplægget. ?jeg har lige sagt bil, så springer den ad- ministrerende direktør op og siger: min var også fem år gammel.? pointen er, at det kan godt være, direk- tørens bil var fem år gammel, men det er ikke sådan, signalet bliver tolket, når man samtidig siger, man skal passe på penge- ne. symbolikken bliver den åbne årsag til, at ting går galt. manglende konsensus der er måske heller ikke konsensus i ledel- sen. når der kommer noget ud fra ledel- sesgangen, så siger medarbejderne di- skret: men de er jo ikke enige. ?så tænker man som medarbejder: så kan det også være lige meget. så gør vi tingene, som vi plejer,? siger flemming poulfelt. denne artikel er baseret på en del af flemming poulfelts oplæg på lederfor- eningens lederdag og generalforsam- ling. vær opmærksom på lederforenin- gens fagkongres den 25. maj 2016 og lederdag og generalforsamling den 26. oktober 2016.
der-ledere-vil-12.html