det-den-har-82.html
3D-sy142015
83 / 92
sygeplejersken 14.2015 83 forskning på de tværsektorielle udvekslingsdage, hvor
med
arbejdere fra de to sektorer fulgte hinandens arbejde, udviklede de relationer, som de efterfølgende havde stor glæde af: ?? den relation og det kendskab, jeg
har
fået
til
hospitalet,
har
betydning for den måde, jeg nu kommunikerer
med
hospitalsaf- delingen på. også selvom det slet ikke er den samme person, jeg taler
med
, som havde været på udveksling hos mig.? (deltager i aktionsforskningsgruppen). for at skabe et fælles forum for udvikling af relationer mellem de sundhedsprofessionelle
har
vi anbefalet ledelsen, at der etableres fælles undervisnings- og dialogfora på tværs af fag og sektorer. at kendskab
til
hinandens praksis og de personlige relationer
har
afgørende betydning for kommunikationen, er velkendt (11). det udfordres af kravet om, at kommunikationen mellem sundheds- professionelle skal foregå elektronisk, hurtigt og standardiseret. derfor arbejdede vi på at udvikle idéer
til
, hvordan e-kommunika- tion ved udskrivelsen kan være dialogisk. men problemet viste sig at være større end forudset. en af udfordringerne var, at det ikke var muligt at have en dialogisk e-kommunikation i systemet. det var heller ikke klart, hvordan de personer, der kendte patienten bedst, kunne modtage eller besvare en elektronisk henvendelse. forslaget om at styrke dialogisk e-kommunikation er givet videre
til
de it-ansvarlige i begge sektorer. en anderledes
til
gang
til
forskning at arbejde
med
aktionsforskningsprojektet var et brud
med
den traditionelle projektarbejdsform
med
projektledelse, styregrup- per og målstyring (12). som en af deltagerne fra aktionsforsk- ningsgruppen fremhævede: ?jeg troede, vi skulle være
med
i dette projekt for at lære at tale bedre sammen, men det her blev noget helt andet.? aktionsforskningsprojektet
har
givet deltagerne både i aktions- forskningsgruppen og i de afholdte workshops erfaringer
med
en anderledes
til
gang
til
at arbejde
med
praksisforandring: ?vi
har
taget ejerskab
til
projektet, fordi det
har
rod i vores praksis.? (deltager i aktionsforskningsgruppen). at arbejde
med
en aktionsforsknings
til
gang var for deltagerne en anderledes måde at indgå i et projekt på, som de oplevede langt mere forpligtende: boks 4. fakta om projektet aktionsforskningsprojektet forløb fra efteråret 2013
til
foråret 2015. projektet
har
været forankret i en
med
icinsk hospitalsafdeling og et kommunalt hjemmeplejeområde. aktionsforskningsgruppen bestod af tre personer fra primærsektor: en social- og sundhedsassistent, en sygeplejerske samt en visitator, og tre personer fra sekundær sektor: en fysioterapeut, en social- og sundhedsassistent, en sygeplejerske samt undertegnede. aktionsforskningsprojektet er en del af et ph.d.- stipendiat, som er oprettet i et samarbejde mellem et regionalt hospital, en kommune og et universitet. boks 5. aktiviteter under aktionsforskningsforløbet der er: ? afholdt tværfaglige konferencer på hospitalet, hvor bl.a. en fysiote- rapeut deltog. ? udviklet forslag
til
, at mindst én person i afdelingen/kommunen
har
direkte kontakt
med
og kendskab
til
den anden sektor. ? udarbejdet forslag
til
en fælles tværfaglig og tværsektoriel beskri- velse af en god indlæggelses- og udskrivelsessituation. ? udviklet forslag
til
, at der etableres nye dialogiske kommunikations- fora på tværs af fag og sektorer. ? udarbejdet forslag
til
, at der skabes mulighed for dialogisk e-kommu- nikation på tværs af fag og sektorer. aktionsforskningsgruppens egen un- dersøgelse af deres kollegaers forståelse af kommunikationspraksis havde vist, at de ofte mødte den anden part
med
mistro og mere som fjende end som kollega.
det-har-som-84.html
