har-med-permanente-38.html
3D-sy082015
39 / 100
sygeplejersken 8.2015 39 hvor patienterne i høj grad bliver ind- draget. organisationen
har
si
den
1996 haft forløbsprogrammer for de kroniske sygdomme og satset på tidlig opsporing, patientuddannelse og på rettidig og koor- dineret indsats på tværs af sektorer. ?alle medarbejdere samarbejder sy- stematisk om og med patienterne, som bliver inddraget og undervist i at mestre deres sygdom. og det ser ud
til
, at de amerikanske patienter er bedre
til
self- management end de danske,? siger anne frølich. stærk primærsektor en an
den
meget vigtig faktor for organisa- tionens succes med at skabe gode og smidi- ge overgange mellem forskellige afdelinger og sektorer er kaiser permanentes elektro- niske patientjournal. organisationen tog i begyndelsen af 00?erne en beslutning om at investere flere milliarder kroner i én fæl- les patientjournal, og
den
har
for alvor vist sit værd si
den
2011, hvor
den
var fuldt im- plementeret. patientjournalen giver bl.a. kaiser permanente et godt indblik i patien- ternes sygdomsbilleder, behandlingsforløb og -resultater. ?behandlingsplanen omfatter bl.a. tidsplan og information om udredning, behandling og opfølgning, samt rehabilite- rings
til
tag under hele forløbet.? efteruddannelse ikke nok region stockholm-gotland er sveriges største med 2,1 mio. indbyggere samt seks sygehuse. og
den
snart 10 år gamle ord- ning med kontaktsygeplejerskerne
har
på mange måder forbedret patientforløbene, fortæller bodil westman. for at kunne løfte opgaven bedst mu- ligt, er de omkring 120 kontaktsygeple- jersker blevet
til
budt efteruddannelse in-
den
for det kræftspeciale, de sidder med, samt i samtalemetode og psykosocial onkologi. en undersøgelse af kontaktsy- geplejerskeordningen i 2013 viste nem- kaiser permanente kaiser permanente er det største integrerede sundhedsforsikringssystem i usa. det er en såkaldt privat non-for-profit-sundhedsorganisation, hvilket betyder, at evt. overskud ikke må gå i private lommer, men skal anvendes i organisationen og/eller på andet sund- hedsarbejde i det geografiske område, som kaiser permanente opererer i. organisationen
til
byder de godt 10 millioner forsikringskunder/medlemmer sund- hedsydelser i sine omkring 620 tværfaglige større og mindre medicinske centre, der in- deholder både almen praksis, ambulatorier, laboratorium, røntgen, scanning og apotek samt 38 hospitaler. organisationen havde i 2014 en årsomsætning på omkring 340 mia. kr.
den
har
ca. 175.000 ansatte, heraf ca. 48.300 sygeplejersker og 17.400 læger (opgjort i 2013). medlemmerne er
til
sluttet via deres private sundhedsforsikringer kilde: www.kaiserpermanente.org krav
til
den
gode kontaktsygeplejerske ? præsentér dig tydeligt med navn for patienterne og bær navneskilt ? sørg for at være
til
stede, når patienten får sin diagnose. ? vær sikker på, at du
har
den
rette vi
den
og kompetence
til
at informere om sygdom og behandling. ? vær
til
gængelig på hverdage mellem kl. 8-16 og henvis
til
andre, når du ikke er det. ? sørg for, at hver patient får en skriftlig behandlingsplan inkl. forslag
til
rehabilitering ? deltag ved de multidisciplinære møder/konferencer. ? informér patienten tydeligt om kommende behandlings
til
tag. ? vær opmærksom på at støtte både patient og pårørende løbende og i akutte kriser. ? sørg for, at patienten bliver inddraget og
har
indflydelse på sin behandling. ? prioritér overleveringer
til
evt. ny kontaktsygeplejerske, så væsentlig information kommer videre. ? sørg for, at patienten får
den
behandling, han/hun
har
ret
til
i forhold
til
ventetider m.m. kilde: ?rapport ? kontaktsjuksköterskefunktionen stockholm-gotland. genomlysning av befintlig verksamhet och förslag
til
l förbättringar stockholm 131002? ønskes yderligere information om de svenske erfaringer, er man velkommen
til
at kontakte bodil westman på bodil.westman@sll.se
til-med-ikke-40.html
