12 / 44 12 forkant flere klager efter medieopmærksomhed ? styrelsen for patientklager valgte i starten af august at informere ekstra om klagemuligheder over behandling på plejehjem og hvordan styrelsen håndterer klager, e?er at man oplevede flere borgere henvende sig og spørge om klager over behandlinger på netop plejehjem. stigningen i henvendelser sker e?er massiv medieopmærksom - hed om kvaliteten på danske pleje- hjem. ? i e?eråret 2019 lavede tv2 e?er a?ale med pårørende skjulte optagelser på plejehjemmene kongsgården i aarhus og huset nyvang i randers. ? i april 2020 anmeldte en familie ple- jehjemmet kongsgården