det-som-med-31.html
mitsvendborg feb 2016
32 / 40
vejen
til
vækst er brolagt med god dialog erhvervskontakten hos svendborg kommune arbejder med chef marianne wedderkopps ord ?benhårdt? på at blive brobygger mellem virksom
heder og borgere. det
betyder fokus på mere dialog, godt samarbejde, og når det sker, så lykkes vi, siger hun a f a n n a p i a h o l m g a a r d h vordan gør vi hinanden gode? det er det grundlæggende spørgsmål for erhvervs- kontaktens arbejde i det daglige. ikke forstået som ?komme og ordne tingene? for virksomheder. men i langt højere grad forstået som et samarbejde, der går begge veje. marianne wedderkopp er chef for erhverv, bolig og natur i svendborg kommune og er derfor også chef for erhvervskontakten. erhvervskon- takten åbnede i 2013 og er den fremskudte base i relationen kommune og virksomhed på 2. sal i ramsherred. - vi arbejder meget med at få fortalt bredt til virksomheder, rådgivere og private borgere, at vi ikke er ?kommunen inde bag murene?, der ønsker at spolere virkelyst og initiativer. virke- ligheden er den modsatte. vi er vejledere og ?oversættere? af regler til borgere og virksom- heder, så deres sag går så smertefrit gennem systemet som muligt. som kommune er vi jo forpligtet til at få reglerne overholdt - og der er rigtig mange. borgere og virksomheder skal på deres side huske at sende rettidigt ind, følge med i tidsplaner og møde op, når man gerne vil høres i f.eks. lokalplaner. der skal to til tango, siger marianne wedderkopp med et smil. det øgede fokus på ?hvad kan vi gøre sam- men? er en lang proces. men den er i gang. sidste års meget omtalte di-undersøgelse af erhvervsklimaet i svendborg kommune viste, at virksomheder og borgere i stor udstrækning er tilfredse med den indsats, medarbejderne yder på erhvervskontakten. - vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og vi synes efterhånden, vi har mange gode oplevelser, hvor vi samarbejder godt med virksomhederne, så vi i fællesskab får de gode resultater. vi taler i det daglige om, at vi vil gå fra myndighedskultur til samarbejdskultur. det kan lyde teknisk. men det betyder egentlig bare, at når alle trækker på fælles hammel, så lykkes vi. hos os elsker vi at trykke ?godkendt? på en sag, siger hun. samarbejde om den gode historie for at få fortalt hvad godt samarbejde og fælles ansvarlighed kan gøre for virksomheder og vækst til gavn for hele kommunen, er medier en vigtig medspiller. redaktør for herværende magasin, christian dan jensen, er enig: - som lokalt medie ser vi en forpligtelse og vigtig opgave i at tage ansvar og dermed være med til at fremme det gode samarbejdsklima og gøre svendborg til en attraktiv bosætnings- kommune. derfor vil vi også meget gerne fortælle om vækst, succes og samarbejde og dygtige erhvervsfolk i det sydfynske. men- nesker, der tager opgaven på sig og tør tage ansvar for at lykkes. det er spændende, det sker allerede ? men det er også der, hvor vi skal blive bedre, tror jeg: samarbejde i stedet for konkurrence, åbenhed og dialog i stedet for at lukke os om os selv. vi kan som sydfynboere godt være lidt tilfredse med os selv, især hvis der kommer nogen udefra og har en god idé, siger han. gode idéer ? spørg også os de gode idéer har vi naturligvis altid brug for, mener de begge to. og hvis man som virk- somhed får besluttet noget knap så godt, som måske kan koste mange penge at få rettet op på i forhold til reglerne, så har marianne wed- derkopp et godt råd: - erhvervskontakten må meget, meget gerne tænkes ind som samarbejdspartnere lige fra begyndelsen. der er mange rådgivere derude, der lever af at hjælpe private og virksomheder. de er absolut vigtige. men vi er som myndig- hed lige så vigtig. virksomheder og private kan undgå dyre fejl, hvis man holder et indledende møde med os. så ville man som bygherre få klart at vide, hvad man skal være opmærksom på. pointen er, at samarbejde sparer både penge og tid for begge parter, siger hun. for at få det gode samarbejde til at trives har erhvervskontakten lanceret syv bud, der bl.a. indeholder et, der hedder ?vær stolt af kom- munen?. - det kan være svært, fordi der er mange myter om kommunen. jeg vil dog til enhver tid fast- holde, at der gøres utrolig meget godt arbejde, hvilket di-undersøgelsen også fortalte. vi skal fortælle om vores mål og arbejde og blive ved med at minde borgerne om, at vi ikke lykkes hver for sig, men sammen. i øjeblikket er de forskellige politiske udvalgs- formænd på tur til virksomheder ? og det skaber noget af den synlighed og dialog, som såvel marianne wedderkopp som christian dan jensen mener, er vejen frem og nødvendig for at få brudt murene og myterne ned omkring kommunen. svendborg kommunes nye syv bud på god erhvervsservice ? for medarbejdere og ledere: - tænk bredt ? vi er alle ansvarlige for erhvervsservice - nem indgang, hurtig sagsbehandling - vær opsøgende ? kom tidligt ind i processen - intet afslag uden dialog - tag ansvar for gode møder og god dialog og kommunikation - forstå virksomheden ? få virksomheden til at føle sig velkommen - vær stolt af kommunen ? du er også ambassadør i en ny artikelserie sætter mitsvendborg.dk - magasin fokus på den gode historie ? bl.a. ved at fortælle om lokale virksomheder, hvor samarbejde mellem virksomhed og kommune fungerer, og væksten følger med i det sydfynske område. redaktør på mitsvendborg.dk, christian dan jensen, ser samarbejde frem for konkurrence som en vej til vækst. - vi arbejder hele tiden på at blive bedre, og vi synes efterhånden, vi har mange gode oplevelser, hvor vi samarbejder godt med virksomhederne, så vi i fælles- skab får de gode resultater, siger marianne wedder- kopp, chef for erhvervskontakten. 32 februar 2016
tlf-dag-jeg-33.html