det-med-har-8.html
SEKT0211 Sektornytt
9 / 12
retail - sølv
til
sektor eiendoms- utvikling sektorny tt • juni 2013 9 t ema: p risdryss – det
te er to kampanjer som har
blitt lagt merke til og hedret i norsk bransjesammenheng tidligere, og når vi nå har hevdet oss internasjonalt er det på mange måter prikken over i en. vi vet at innovasjon og effekt vektlegges i betydelig grad for å nå hele veien i solal marketing awards. det er noe vi også strekker oss etter i vårt arbeid, fordi kampanje vi utvikler skal utløse handling, bokstavelig talt, sier christoffer kvarberg adm. dir. i centerteam reklamebyrå. tidligere i våres fikk de samme kampanjene sølv i konkurransen sterk reklame. kunden har alltid rett – at kunden alltid har rett er et godt motto, og det har vist seg at det å også lytte til hva kundene sier faktisk leder til gull. vi visste vi stod overfor en viktig kommunikasjonsjobb etter at vi reåpnet senteret, og ideen om å tydelig vise kundene at vi lytter til de har vært en suksess ikke bare hos jurymedlemmer for reklamepriser, men også hos våre kunder, sier erik skjellerud som er senterleder ved strandtorget i lillehammer. senteret har økt omsetningen med ca. 120 millioner siden reåpningen, og har også økt kundetilfredshet. pupper i drammen hos magasinet drammen var det de kvinnelige ansatte ved senteret som fikk hovedrollen i kampanjen som markerte støtte til rosa sløyfe- aksjonen. der kastet 40 kvinner overdelen og lot seg fotografere i kampen mot brystkreft. kampanjen hadde stor eksponering på senteret og vakte også oppsikt langt utover kjøpesenteret. – vi ville gjøre noe for å vekke oppmerksomhet rundt rosa sløyfe-aksjonen, og der magasinet drammen tydelig viste solidaritet både med de som rammes av brystkreft og i kampen mot sykdommen. majoriteten av de ansatte ved kjøpesenteret er kvinner og oppslutningen om kampanjen var stor. at kampanjen nå har blitt hedret internasjonalt med gull viser at vi har fått til det vi ønsket, nemlig det å øke oppmerksomheten rundt et viktig tema, sier lennarth gryting, senterleder magasinet drammen. – vi ønsket å finne frem til en løsning der vi kunne legge til rette for å skape en direkte kanal til alle ansatte hos leietakerne på de respektive kjøpesentrene våre. butikkmedarbeiderne er ikke ansatt i sektor eiendomsutvikling, men derimot de ulike leietakerne og det kan derfor være en utfordring å nå alle på en effektiv måte, sier marianne mazarino håkonsen som er markedsdirektør i sektor eiendomsutvikling. en ny kommunikasjonskanal for ansatte på kjøpesentre, der flertallet ikke har tilgang til pc med internett-tilkopling i arbeidstiden og heller ikke ville hatt tid til å sette seg foran maskinen, måtte løses via mobiltelefonen. det å introdusere en helt ny kanal ville vært lite gunstig, derfor ble løsningen å se etter noe målgruppen allerede bruker. samtidig måtte løsningen være engasjerende, slik at de ansatte selv ville være med å fylle den med innhold, og dermed bli en attraktiv kanal å bruke også utenom arbeidstiden. – vi valgte å ta i bruk en kanal flertallet av de ansatte allerede brukte aktivt. samtidig ble det tidlig bestemt at sektor eiendomsutvikling burde profileres av mennesker som allerede var kjent for de ansatte, og som uansett har nok styringsstrukturer å forholde seg til på et senter. gjennom senterledelsen skulle sektor møte menneskene der de allerede var, både fysisk og digitalt: gjennom å gjenskape det helt særegne senterlivet i egne lukkede grupper på facebook, sier håkonsen, som har samarbeidet med pr-operatørene på dette prosjektet. kampanjer som sto til gull - det er første gangen sektor deltar i en internasjonal konkurranse som denne. når vi da i tillegg vinner to gull er det dobbelt så moro og man er dobbelt så stolt over det arbeidet som er lagt ned med disse kampanjene, sier markedsdirektør marianne mazarino håkonsen. sektor eiendomsutvikling vant sølv under retailprisen for arbeidet med å gjenskape kjøpesenterlivet på facebook. terje gulbrandsen og marianne håkonsen fra venstre: prosjektleder sosiale medier jørgen neskleiv, adm. direktør christoffer kvarberg og art director jon antonsen i centerteam reklamebyrå.
som-med-til-10.html